علت شکست ویندوزفون از نظر مدیر اجرایی سابق مایکروسافت
بسیاری از کاربران سابق سیستم‌عامل ویندوزفون اعتقاد دارند مشکلی به نام «app gap» باعث شکست این پلتفرم در مقابل اندروید و iOS شده است.
اما «براندون واتسون»، مدیر ارشد اجرایی سابق شرکت مایکروسافت و مدیر بخش ویندوزفون در فاصله مارس ۲۰۱۰ تا فوریه ۲۰۱۲ چنین اعتقادی ندارد و علت شکست و عدم موفقیت ویندوزفون را مشکلات کمبود اپلیکیشن نمی‌داند.
واتسون در مایکروسافت به عنوان فردی شناخته می‌شود که توانسته حدود ۶ هزار اپلیکیشن روی فروشگاه ویندوزفون قرار دهد و تا حدودی فاصله این پلتفرم را با اندروید و iOS از نظر تعداد اپلیکیشن در موضوع‌های مختلف کاهش دهد.
به علاوه، واتسون از افراد موثر در ترویج و محبوبیت برخی اپلیکیشن‌های موبایل مانند «Angry Birds» است. وی در زمان حضور در مایکروسافت، مدتی مدیر بخش «developer platform product management» بود و از نظر نرم‌افزاری و اپلیکیشن‌ها به ویندوزفون کمک‌های بسیار قابل توجهی کرد.
به همین خاطر، واتسون مشکل ویندوزفون را «app gap» نمی‌داند و در سلسله توییت‌ها و همین‌طور گفت‌وگو با شبکه VOX؛ علت شکست سیستم‌عامل موبایل مایکروسافت را عدم همکاری و کوتاهی تولیدکننده‌ها گوشی‌های تلفن همراه و اپراتورهای موبایل اعلام می‌کند.
ویندوزفون مشکل نداشت؛ دیگران حمایت نکردند
واتسون می‌گوید بدون حمایت شرکت‌ها و کارخانه‌های سخت‌افزاری تولیدکننده گوشی‌های تلفن همراه (OEM)؛ بسیار سخت است که بتوانید به گوگل و اپل ضربه بزنید یا در درازمدت رقابت کنید.
مدیر ارشد سابق ویندوزفون اعتقاد دارد که همیشه اپراتورهای مخابراتی موبایل و سازندگان گوشی‌های تلفن همراه؛ به ویندزفون به چشم یک سیستم‌عامل دوم یا جایگزین نگاه کرده و هیچ‌گاه انتخاب اول‌شان نبوده است.
او اعتقاد دارد ویندوزفون سیستم‌عاملی بسیار قدرتمند و مناسب برای دستگاه‌های همراه بود ولی به خاطر بازار؛ تولیدکننده‌ها بیشتر تمایل به اندروید و iOS داشتند و حتا برعلیه ویندوزفون هم تبلیغ می‌کردند.
در حالی واتسون انگشت اتهام را به سوی اپراتورها و تولیدکننده‌های OEM می‌گیرد که حتا برخی از مدیران مایکروسافت هم اذعان دارند ویندزفون یک محصول موفق مایکروسافت نبوده و در مقاطعی، برندهای مطرح بازار موبایل روی خوش به آن نشان دادند و پشتیبانی کردند ولی نتوانسته نظر مساعد بازار و کاربران را جلب کند.
توییت‌ها و اظهارنظرهای «براندون واتسون» درباره علت شکست ویندزفون به نوعی پاسخ «تری میرسون» قائم‌مقام واحد ویندوز و مدیر ارشد بخش ویندوزفون مایکروسافت است. میرسون حدود یک هفته پیش از مایکروسافت جدا شد و علت شکست ویندوزفون را کرنل دست‌وپاگیر Windows CE عنوان کرده بود.
تجربه آیفون زو نداشتم اما یه سر و گردن از اندروید بالاتره. وقتی وینفون دستت باشه دیگه حتی به اندروید نگاه نمی نداری. نزدیک دو ساله دارمش و واقعا راضی هستم و منتظر سرفیس فونم. امیدوارم مدیران مایکروسافت دست به دست هم بدن و برای ارتقا و پیشرفتش تلاش کنن. واقعا حیفه سیستم عامل به این خوبی این طور مهجور بمونه.
ویندوز فون هم از لحاظ اقتصادی و هم کارایی مورد دلخواه سازندگان تلفن و برنامه نویسان نبوده