Etsy، فروشگاه آنلاین نمونه!
اگر میخواهید واقعا درک کنید که به سبب نبود چیزی به نام تجارت الکترونیک در ایران و نبود بسترهای ضروری، در سال چقدر زیان متوجه ما میشود، به سایت Etsy بروید.
نمیدانم کجا خوانده بودم که زیان، تنها به معنی از دست دادن سود و سرمایه بالفعل نیست، بلکه وقتی امکان و پتانسیل کسب سود در شخص یا جامعهای وجود داشته باشد، ولی جامعه هوش، تونایی، رغبت یا اجازه حرکت به سوی سودآوری نداشته باشد، زیان کرده است.
Etsy، هم در نگاه اول، یک فروشگاه آنلاین مثل میلیونها فروشگاه آنلاین دیگر به نظر میرسد، اما این فروشگاه، ویژگیهای دارد که آن را از فروشگاههای دیگر متمایز کند.
Etsy، پلی است بین خردهفروشها و خریداران. تصور کنید که یک خانم خانهدار، که در اوقات فراغت خود کاردستی درست میکند، بتواند بدون اینکه از منزل خارج شود، هنر دست خود را به خریداری در هزاران کیلومتر دورتر بفروشد و وجه خرید را مستقیما در حساب بانکی خود دریافت کند.
Etsy، این کار را به زیبایی انجام می دهد، این فروشگاه فروشندگان و خریدارانی در 150 کشور جهان دارد.
اندکی در محصولات متنوع این سایت، جستجو کنید! تقریبا هر چیزی را میتوانید در این فروشگاه پیدا کنید، از عروسکهای دوستداشتنی گرفته، تا دفترچههای خاطرات زیبا و از تابلو و حجمهای هنری گرفته تا کیفهای آیفون و آیپد!
فکر کنم اگر کارت اعتباری داشتم و اجناس کمی ارزانتر بودند، حتما چند خرید از سایت میکردم!
حالا تصور کنید که چنین فروشگاههایی را میتوانستیم در ایران راه بیندازیم و در خارج کشور هم برایش بازاریابی کنیم!
اما، خوب هزار و یک مشکل بر سر چنین کاری وجود دارد:
– معمولا سرمایهگذاران ما تصوری از تجارت آنلاین ندارند و به دلالی بیدردسر روتین خو کردهاند!
– این سرمایهگذران نمیتوانند کادر مورد نیاز خود را به آسانی جذب کنند. آخر کسی که کارش در ایران تجارت باشد، چطور میتواند طراح و برنامهنویس مناسب یا کسی که در تجارت آنلاین تجربه داشته، پیدا کند.
– هنرمندهای ما با اینترنت آشنایی ندارند و بنابراین نمیشود انتظار داشت، یک هنرمند آماتور در یک روستا و شهر دورافتاده، از طریق سایت بتواند اجناسش را بفروشد. کاربری ساده اینترنت، این روزها، یک ضرورت است، اما درصد کمی از مردم، واقعا با کاربری ابتدایی اینترنت حتی در حد رد و بدل کردن ایمیل و نحوه ثبتنام در سایتها، آپلود و دانلود فایل، آشنایی دارند.
– چیزی به نام تجارت آنلاین در ایران وجود ندارد.
– ما آشنایی زیادی با بازاریابی و نیازهای خریداران نداریم، مثلا نمیدانیم که میشود با ترکیب هنر ایرانی و فناوری، مثل یک dock برای آیفون یا یک کیف زیبا برای نتبوک درست کرد و به مبلغ خوبی فروخت.
و البته مشکلات پیشبینی نشده دیگر.
🙂
“و البته مشکلات پیشبینی نشده دیگر.”
این جمله را خیلی خوب اومدی دکتر!
جالب بود. فقط میشه گفت حیف
در ایران تصور میشود تنها کالاهایی که بروی سی دی و دی وی دی عرضه میشود و یا کتاب را میتوان از طریق اینترنت خریداری کرد در صورتی که تجربه به من ثابت کرده خرید اجناسی مثل صنایع دستی و پوشاک و… از طریق اینترنت بسیار راحت تر و ارزان تر از خرید حضوری است.
به دلیل وجود چنین تصورات غلطی متاسفانه فروشگاه های کمی پیدا میشوند که اقدام به فروش کالاهای غیر الکترونیکی میکنند همین موضوع نیز یکی از اصلی ترین دلایل این حرف شماست “چیزی به نام تجارت آنلاین در ایران وجود ندارد”
اگر دردم یکی بودی چه بودی؟!!!!!!
برای باز کردن اکانت در این سایت و فروش هرچیزی، باید کردیت کارت داشت که اعتبار بین المللی داشته باشه.چون در ازای نمایش موارد فروش، باید پول بدین (پول کم البته)
حالا توی ایران و این حرف ها!!! بعد هم پست ایران چقدر قابل اعتماده!!!
فکر می کنم منظورتان از تجارت آنلاین، تجارت الکترونیک باشد. ما کامپیوتری ها اینجوری صدایش می کنیم (؛
ممنون از این سایتی که معرفی کردی. کلی ایده گرفتم ازش. دلم نمیخواست ازش بیام بیرون…
سلام دکتر جان… بنظر من باید یکم به جامعه فرصت داد…من الان که دقت میکنم ما همونجایی وایستادیم که 15 یا 16 سال پیش کشورها اوروپایی و آمریکایی در زمینه تجارت الکترونیک استادند (از لحاظ فرهنگ اجتماعی)… ما تازه اونم بزور یاد گرفتیم که قبض موبایل رو اینترنتی یا با موبایل بدیم… خیلی راه داره تا برسیم به همچین سطحی… از طرفی تو ایران همین الان کلی فروشگاه اینترنتی گمنام هست که من خودم سرویسهای خوبی ازشون گرفتم … یکم طول میکشه ولی همه چی درست میشه… در زمینه طراحی هم یه چیزی همیشه من رو ازار میده اینه که طراحان وبسایت ما همگی کسانی هستند که از گرافیک و طراحی فقط استفاده از فوتوشاپ رو بلندند و قابلیت پیاده سازی و هماهنگی سایت با نوع مخاطبان رو ندارند… همین چند روز پیش لینک داده بودید به سایتی که در مورد افراد کوررنگ یاد داده بود چجوری تنظیم میشه کرد رنگبندی صفحه رو…. من که بخوام بشمرم 15 تا سایت هم تو ایران نیستند که از لحاظ گرافیکی و کارایی به نقطه بهینه ای رسیده باشند… راستی از سایتش خوشم اومد خیلی جذابه… نیم ساعتی طول کشید تا بیخیالش شدم
دکتر جان ، فعلا ما چوب حراج زده ایم و اینجا همه چیز مفتی است، دانلودکن حالشو ببر ، در تجارت الکترونیک ما پول رد وبدل نمی شودو این نشان از مهرورزی و … است!!!
یه نکته اساسی رو ماهائی که با اینترنت سر و سری داریم همیشه فراموش می کنیم، منم اوائل تو توهم این بودم که چقدر می شه با اینترنت کارا رو ردیف کرد، الانم سیستم یه پای تمام کارامه، اما وقتی می بینم همکارای پزشکم، صدی به نود ایمیل هم ندارن(به خدا راست میگم، سالی یه بارم نمیرن تو اینترنت)، به عوام حق می دم یه قبض آب و برق بگیرن دسشونو و یه ساعت برن تو صف بانک، ما قاچ زینو بچسبیم هنر کردیم، اسب سواری پیشکشمون!
ما که از دولت و دولت مرداش خیری ندیدیم . امروزه به جرات می تونم بگم 99 درصد همین فروشگاه ها و سایت هایی که شروع کردن به فروش دست و پا شکسته آنلاین ، کاملا شخصی هستن و با کلی مشکلات زیر ساختی و قانونی مواجه هستن و لی دارن به کارشون ادامه می دن.
به امید روزهای بهتر
یکی دیگر از مشکلاتی که بسیار مهم هم هست نبود زیر ساخت مناسب برای تجارت الکترونیک است:
۱. تا وقتی سیستم بانکی ما جدا از سیستم بانکی جهانی باشه و امکان دریافت پول از طریق Credit Card های متداول جهانی مثل Master Card، Visa Card و … و یا از طریق Paypal و روشهای مشابه دیگر وجود نداشته باشد نمی توان سایتی زد که مشتریان خارجی نیز داشته باشد.
۲. مشکل دیگر کمبود قوانین مربوط به کلاهبرداری ها و جرم های اینترنتی در ایران و سیستم قضایی ناکارآمدی است که به قوانین بین المللی در این زمینه پایبند نیست. حتی در خود ایران بسیاری از افراد وقتی از طریق اینترنت می خواهند کالایی را بخرند که باید برای آنها فرستاده شود ترجیح می دهند از سیستم پرداخت در محل شرکت پست یا سیستمهای مشابه استفاده کنند و نه از کارتهای بانکی یعنی اول جنس رو تحویل بگیرند و بعد پولش رو پرداخت کنند. علت هم مشخص است چون می دانند اگر فرضا آن شرکت کلاهبرداری کرد و جنس را تحویل نداد یا کالای معیوب و یا کالایی با مشخصات متفاوت از آنچه خریداری شده تحویل داد بدست آوردن دوباره پول (اگر شدنی باشد) نیازمند یک پروسه وقت گیر و هزینه بر قضایی است. آنوقت شما چطور انتظار دارید یک خارجی از سایتی ایرانی خرید کند. اگر آن فرد با مشکلی مواجه شود تنها راهش سفر به ایران و شکایت در سیستم قضایی ایران است (و البته باید حداقل یکسالی در ایران بماند شاید که شکایتش به نتیجه برسد)
۳. مشکل زیرساختی سوم عدم وجود سرویسهای مطمئن شرکتهای حمل کالا مانند Fedex ، DHL ، UPS یا … در ایران و خدمات نامطلوب و نامطمئن شرکت پست ایران برای ارسال کالا به خارج از کشور است.
سلام؛ اینم یک نمونهی ایرانیش…
ولی همیشه این طور به نظر می رسه که این نوع فروشگاهها گران تر از دیگر فروشگاهها هستند تازه هزینه ی پستی هم به اون اضافه می شه
البته من خودم ترجیح می دهم که کتاب های مورد نیازم رو اینترنتی تهیه کنم البته اگر خیلی فوری نیاز نداشته باشم مثلا فکر کنید از آمریکا بخواهید یک کتاب را سفارش بدهید ممکن ۲ هفته یا بیشتر طول بکشه
از این که مطالب مفید و جدید را به اشتراک می گذارید ، سپاسگزارم.
البته به جز موارد فوق که فرمودید، عدم وجود زیر ساخت های کلان – برای مثال سیستم نا مطمئن ارسال کالا و …- نیز فقدان موارد دیگر را تشدید می کند. صد البته حرکات لاک پشتی موجود نیز قابل تحسین است…
همین قصد رو دارن تقریبا !
سایت عالی هستش و فقط حسرتِ عدم امکان استفاده ازش به دلمون می مونه و بس. دارم دنبال مشابه های ایرانیش میگردم. اصلاً شاید تصمیم به راه اندازی همچین سایتی گرفتیم با بچه ها.
دکتر شما که ایده میدید، برای پرورش این ایده ها تشویق هم می کنید؟!;):)
متاسفانه ایران جز لیست کشورهایی هست که etsy به تبع قوانین آمریکا فعالیتش رو ممنوع کرده.
خیل سایت خوبیه مرسی از همه
مرسی از سایت بسیار خوبتون
عالی بود مطلبتون. زنده باشیییییییییین .
مطلب مفیدی بود
ممنون
لایک دارییین واقعا
من خرید دانلودی زیاد دارم متاسفانه برای ایران خدمات نمیده
حتی اگر بدونه از ایران ثبت نام کردی حساب کاربریت را میبنده و نمیشه خرید دانلودی داشت
البته میشه عضو شد و داخلش را دید ولی خدماتی به ایران نمیده باید با تغییر آی پی عضو شد و خرید دانلودی کرد که اونم کارت بانک خارجی میخواهد برای ایده برداری سایت خوبی است وسایل دست ساز خوبی داره داخلش
خیلی سایت خوبیه موفق باشید
تشکر
سایتون عالیه
ممنون از مطالب خوبتون
تشکر