تجارت الکترونیک را به دست خود محدودتر نکنیم

بله! درست است، تجارت الکترونیک و حتی کسب و کارهای کوچک اینترنتی در ایران رونق چندانی ندارند.

اما بیایید کلاهمان را قاضی کنیم و ببینیم آیا خودمان از همین سامانه‌های محدود به درستی استفاده می‌کنیم. آیا دو سه بانکی را که خدمات‌رسانی نسبتا قابل قبولی دارند و ما را از عذاب رفتن به بانک برای پرداخت تنها چندهزار تومان معاف می‌کنند، شناسایی کرده‌ایم؟

دقایقی پیش به سایت عصر شبکه رفتم، عصر شبکه همیشه مقاله‌های عمقی خوبی دارد. در قسمت پرونده‌های ویژه این نشریه، عناوین جالبی دیدم مثل آی‌تی در پزشکی، پرونده‌ای برای آواتار، جنبش اپن سورس. اما دیدم که دسترسی به نسخه PDF این پرونده‌ها، رایگان نیست.

تا اینجای کار هیچ ایرادی وجود ندارد. بیشتر نشریات معتبر هم در کنار عرضه رایگان بعضی از مقالات، مقالاتی هم دارند که تنها به مشترکین خود ارائه می‌کنند.

قیمت هر پرونده 500 تومان بود، خواستم چند تا را بخرم. اما با مشکل مواجه شدم. برای پرداخت آنلاین بی‌دردسر، سایت بانک پارسیان را پیشنهاد می‌کرد و من با وجود اینکه در بانک سامان حساب داشتم، نمی‌دانستم از طریق این بانک هم می‌شد، پرداخت آنلاین به پارسیان داشت. این شد که که به خواندن مقالات رایگان، اکتفا کردم و از سایت بیرون آمدم!

حتما شما هم به موارد اینچنینی برخورده‌اید. نکته اصلی سخنم این است که محدودیت‌ها و ابتدایی بودن سیستم پرداخت اینترنتی در ایران، نباید بهانه‌ای برای ما باشد که سعی خود را نکنیم. فروشگاه‌ها و اشخاصی که با مشتریان زیادی سر و کار دارند، می‌توانند، چندین حساب در بانک‌های مختلف افتتاح کنند، شماره کارت‌های عضو سیستم شتاب خود را به مشتری‌ها بدهند و خودمان هم سعی کنیم اطلاعاتمان را بالا ببریم.

پی‌نوشت: متأسفانه دیروز فرصت نکردم، توضیح کامل بدهم. ببنید، منظور من بیان یک مشکل کلی بود و نمی‌خواستم روی این مشکل خاص متمرکز بشوم. اما با توجه به کامنت‌ها لازم دیدم، توضیح بیشتری درمورد این خاص بدهم تا دوستان با توجه بیشتری عنایت کنند.

ببینید، این مشکل جزئی من اصلا مهم نیست، این پرداخت واقعا ، یک پرداخت اورژانس و مهم برای من به شمار نمی‌رود. مهم این است که ما روزانه با مشکلات اینچنینی روبرو می‌شویم و واقعا خیلی موارد رنج می‌بریم.

توضیحات:

خوب! من خواستم این محصول را بخرم:

محصول را وارد سبد خریدم کردم و تأیید کردم:

گزینه پرداخت اینترنتی را انتخاب کردم:

اما با وجود کلیک بر روی ثبت سفارش وارد سایت بانک پارسیان نمی‌شدم. و ارور Status : ExceptionRaised را می‌گرفتم. البته در وهله نخست توضحات را نخوانده بودم و فکر می‌کردم سامانه بانک پارسیان، سامانه شتاب نیست و باید حتما حساب پارسیان داشته باشم. اما وقتی متوجه شدم که می‌توانم با هر کارت عضو شتاب پرداخت کنم، مشکلم باز هم حل نشد، چون بعد از کلیک اصلا وارد سامانه بانک پارسیان نمی‌شدم. ظاهرا سایت در اینجا می خواهد کاربر را به https://www.pec24.com ببرد اما این سایت فعلا تحت تعمیر است. بعد از چند بار تلاش مجدد، هم سایت عصر شبکه به طور خودکار وارد صفحه اول می‌شود!

متأسفانه، سایت عصر شبکه شماره مستقیم یکی از کارت‌های عوض شتاب را ذکر نکرده بود، پس نمی‌توانستم با استفاده از بانک سامان و به صورت آنلاین، مبلغی واریز کنم.

بعد فکر کردم که شاید در قسمت افزایش اعتبار، شماره کارت و یا شماره حساب دیگری باشد که کمکم کند، پرداخت آنلاین داشته باشم . اما در این قسمت هم شماره حساب جاری الکترونیک بانک ملت ذکر شده بود و من دقیقا نمی‌دانم که با سامانه بانک سامان می‌شود به حساب جاری الکترونیک بانک ملت پرداخت آنلاین داشت یا نه. اگر چنین امکانی هست، به من اطلاع بدهید.

خوب سرتان را درد نیاورم! خلاصه اینکه پرداخت آنلاین گاهی خیلی سخت می‌شود!