شش چیزی که اپل باید از روی گوگل کپی کند

اخیرا به نظر می‌رسد که اپل از قافله فناوری عقب افتاده است. اما شاید واقعا این گونه نباشد. برخی معتقدند که اپل در حال صرف کردن نیروی فکری فراوان و ریزبینی زیاذی برای رویاپردازی و خلق محصول نکان‌دهنده بعدی است. موضوع تنها این است که این کار به زمان زیادی احتیاج دارد. اما هنگامی که وقتش برسد، آن‌ها دنیای دیجیتال و آینده‌بینی را به مرحله بعدی خواهند برد.

در یک یا دو سال اول پس از عرضه آیفون و آی‌پد همه به اشتباه فکر می‌کردند که اپل هیچ‌گاه کار اشتباهی انجام نمی‌دهد. اما با دور شدن از آن زمان و با عرضه نشدن محصول تکان‌دهنده بعدی همه به اشتباه فکر می‌کنند که اپل هیچ‌گاه کاری را به درستی انجام نمی‌دهد!

به هر حال فارغ از این داستان‌ها و برداشت‌های اشتباه، مدتی است که گوگل در کانون توجه قرار گرفته است. گوگل با عرضه Moto X نه تنها خدمات سنتی الگوریتم محور خود (جست‌وجو) را متحول کرده است، بلکه به قلمرو اصلی اپل یعنی طراحی و سخت‌افزار نیز وارد شده است.

اپل هیچ گاه شرکتی نبوده است که به واسطه کمبود خلاقیت و نوآوری به کپی کردن بپردازد و البته هیچ گاه هم از کپی کردن مبرا نبوده است. نکته مهم در مورد اپل این است که دید بسیار دقیق و درستی درباره بهتر کردن تجربه کاربری محصولات دارد و پس از رسیدن به این دید، چه از طریق نوآوری، کپی، یا حتی از طریق ایجاد نسخه اپلی چیزی که جای دیگری خلق شده است، این تجربه کاربری را به واقعیت تبدیل می‌کند.

چیزهای زیادی در گوگل وجود دارد که اپل نباید از آن‌ها کپی کند. اما به نظر می‌رسد شش چیز است که اپل باید از گوگل کپی کند تا به شرکتی بهتر با محصولاتی بهتر تبدیل شود.

Siri را در آی‌فون مانند Moto X از لمس بی‌نیاز کند

Google Now پیش از این هم از Siri بهتر بود. اکنون و در تلفن‌های موتورولا این ابزار از تعامل لمسی بی‌نیاز شده است. کاربر حرف می‌زند و تلفن پاسخ می‌دهد، حتی در زمانی که تلفن برای حفظ باتری به حالت خواب رفته است.

می‌توانید تصور کنید اگر Siri هم این‌گونه بود چقدر عالی می‌شد؟ دلیل این موضوع کمک به کاربران تنبل نیست. بلکه Siri‌ باید به موجودیتی شبه-انسانی تبدیل شود که با کاربر گپ می‌زند، لطیفه می‌گوید و زبان محاوره‌ای معمول را می‌فهمد. شما برای صحبت با دوستان‌تان به فشردن کلید نیازی ندارید! اپل باید این قابلیت را کپی کند.

آی‌فون را مانند Moto X در آمریکا بسازد

در همین هفته گزارش شده بود که اپل دوباره به واسطه سوءاستفاده از کارگران در کارخانه‌های چین تحت فشار قرار گرفته است. این موضوع هیچ‌گاه دامن اپل را رها نخواهد کرد. حقیقت تلخ این است که کار تولید در چین با سوءاستفاده، تقلب و فساد عجین شده است. و چون اپل یکی از رهبران موفق دنیای صنعت است همیشه بواسطه شرایط چین مورد سرزنش واقع خواهد شد و هیچ فرقی هم ندارد که چقدر برای تغییر این وضعیت تلاش می‌کند.

راه‌حل اپل این است که به خانه برگردد و آی‌فون‌ها را در آمریکا بسازد.

به یقین Moto X به اندازه آی‌فون در سرتاسر دنیا پخش نخواهد شد و به همین دلیل تعداد دستگاه‌های مورد نیاز موتورولا به اندازه اپل نخواهد بود. در عوض Moto X در کارخانه‌های جدید و مدرن فاکسکان در تگزاس براساس سلیقه کاربران سفارشی می‌شود. این سفارشی‌سازی نشان می‌دهد که فرآیندهای تولید باید به شدت خودکار شده باشند.

اپل باید کار مشابهی انجام دهد. باید کارخانه ساخت تلفن را به کمک ربات‌ها و اتوماسیون در مقیاسی جدید از نو اختراع کند.

آی‌پد مینی را مثل نکسوس ۷ با کیفیت صفحه نمایش رتینا بسازد

احتیاجی به توضیح دارد؟

تلویزیون اپل را درست مانند کروم‌کست با نازل‌ترین قیمت عرضه کند

گوگل با عرضه دانگل کروم‌کست کاری خارق‌العاده انجام داده است. ابزاری با کاربرد محدود و ساده که امکان پخش برخی برنامه‌های اینترنتی را روی تلویزیون فراهم می‌کند. بله، تلویزیون اپل شیک‌تر است و قابلیت‌های بیشتری دارد. اما کروم‌کست آن‌چنان ارزان است که مقاومت دربرابر خرید آن غیرممکن است. مزیت آن برای گوگل افزایش سریع سهم بازار است، و این سهم از بازار است که در آینده راه گوگل را برای مذاکره و انعقاد قرارداد با تولیدکنندگان محتوا هموار می‌کند.

اپل می‌تواند تا مدتی باز هم از تلویزیونش پول درآورد، یا آن را به شدت ارزان کند تا درست مانند کروم‌کست به خریدی اجتناب‌ناپذیر تبدیل شده و درست مانند گوگل دامنه نفوذ و قدرت شرکتش را افزایش دهد. هنگامی که اپل حجم قابل‌ملاحظه‌ای از بازار را در اختیار گرفت، می‌تواند کاربران را از زیر سلطه هالیوود و شرکت‌های تلویزیون کابلی نجات دهد.

شبکه‌ای اجتماعی مانند گوگل پلاس به راه بیاندازد

نبود یک شبکه اجتماعی از جنبه‌های مختلفی به اپل زیان می‌رساند. نخست این‌که اپل نمی‌تواند از ارتباطات اجتماعی و داده‌های کاربران برای بهبود Siri استفاده کند. به این ترتیب احتمالا Siri نخواهد توانست با نسخه بعدی Google Now رقابت کند.

دوم این‌که اپل را مجبور می‌کند که با فیس‌بوک و توییتر وارد معامله شود. استفاده از فیس‌بوک و توییتر راه‌های پیش‌فرض اشتراک‌گذاری داده‌ها در محصولات اپل است. هر مشکلی در حریم شخصی کاربران، هر به‌روزرسانی که باعث زشت شدن رابط کاربری می‌شود و هر شیوه تبلیغاتی زننده‌ای که فیس‌بوک در پیش بگیرد، اپل را هم تحت تاثیر قرار خواهد داد.

اکنون زمان آن رسیده است که اپل راهش را از فیس‌بوک جدا کرده و شبکه اجتماعی خاص خودش را به راه بیاندازد.

قسمتی از نقدینگی شرکت را صرف پروژه‌های جاه‌طلبانه‌ای ماننده Google X کند

شرکت‌هایی که در زمینه نوآوری فعالیت می‌کنند و خود را صاحب میلیاردها دلار پول نقد می‌بینند، از موقعیت منحصربفردی برخوردار هستند که به آن‌ها امکان می‌دهد دست به کارهای دیوانه‌واری بزنند که ممکن است به دنیا کمک کند. ماشین‌های بدون راننده گوگل می‌توانند زندگی میلیون‌ها نفر را نجات دهند. بالون‌های پروژه Loon می‌هوانند دسترسی به اینترنت را به دوردست‌ترین نقاط کره زمین برسانند. Google Fiber می‌تواند زندگی افراد خوش‌شانسی را که به این سرعت بالای اینترنت دسترسی پیدا می‌کنند بهبود بخشد.

زمان آن رسیده است که اپل قدم پیش گذارده و کاری پرهزینه را انجام دهد که هیچ‌کس دیگر از پس آن بر نمی‌آید.

اپل به عنوان شرکتی که از «دیوانگان» (The crazy ones) و تغییر دنیا حرف می‌زند، گاه به گونه‌ای رفتار می‌کند که گویی می‌خواهد تا حد ممکن پول جمع کرده و همه آن را برای خودش نگه دارد. اپل 146 میلیارد دلار پول نقد دارد و برای تغییر باید کاری دیوانه‌وار و بزرگ انجام دهد که سود کوتاه‌مدتی برای آن در نظر گرفته نشده باشد.

منبع (+)