پاسخ سامسونگ به مشکل اخیر آسیب گلکسی نوت 5 به دنبال قرار دادن قلم آن در جهت اشتباه: دفترچه راهنما را بخوانید!
حتما تا به حال از مشکل اخیر گلکسی نوت 5 مطلع شدهاید:
گلکسی نوت 5، گجت فوقالعادهای است، هم سختافزار و عملکرد قوی دارد و هم ظاهرا زیبا.
اما متأسفانه اگر حواستان جمع نباشد و قلم (همان S Pen آن) را سر و ته، وارد شکافاش کنید، یا اصلا نخواهید توانست دیگر قلم را خارج کنید یا اگر توانستید قلم را خارج کنید، شاهد خواهید بود که دیگر مکانیسم تشخیص قلم از کار افتاده!
این مشکلی است که مهندسان سامسونگ با کمی طراحی بهتر میتوانستند برطرف کنند، به طوری که قلم اصلا به صورت سر و ته، وارد شکاف نشود.
پاسخ سامسونگ به این مشکل کاربران این بوده است که دفترچه راهنما را بخوانند:
به عبارتی درست مثل اپل که بعد از افتضاح «آنتنگیت»، در مقام پاسخ گفته بود که مشکل این است که کاربران آیفون را به صورت اشتباه در دست میگیرند، این بار سامسونگ هم فرافکنی کرده و بیدقتی و ناآگاهی کاربران از کاربری درست گلکسی نوت را مشکل قلمداد کرده است.
گرچه این روزها جو رسانهای، در مورد این مشکل به نوعی بزرگنمایی میکند، اما باید در نظر بگیریم هیچ کسی نمیتواند تضمین کند که هنگام خستگی یا خوابآلودگی، در دوران طولانی استفاده از این گجت، یک بار هم قلم را اشتباه وارد نکند.
کسی که دو سر قلم با اون همه تفاوت رو اشتباه میکنه؛حتما موقع بنزین زدن نازل بنزین رو میزاره تو رادیاتور وبنزین میزنه!یا از قلم به عنوان گوش پاک کن استفاده میکنه بعدش اشتباهی قلم رو از اون طرفی وارد میکنه
:)))
گر گدا کاهل بود تقصیر صاحب خانه چیست!!!!
سیم کارت رو هم چپه جا بزنید
مموری رو هم چپه جا بزنید
فیش شارژر رو هم چپه جا بزنید
باطری رو هم چپه جا بزنید
آخرم یک فشار بیارید ببینید چی میشه. آخه اینها نقض طراحی هستند!
بنظرم این درست نیست که کاربران را به دفترچه راهنما ارجاع بدیم. خوب یکم طراحی با دقت بیشتر میتونه این مشکل را درست کند.
نشانههای نزول و افول یک برند همینه! مثل اینکه دیگه خود سامسونگ هم از سری گلکسی خسته شده و با تمام قوا روش کار نمیکنه.
کسایی که تا الان از سری نوت استفاده کردن بگن که تا حالا شده بعد استفاده اشتباهی قلم رو خواسته باشن بزن جاش ولی متوجه شده باشن
منظورم سر و ته هستشا ؟؟؟
سلام
من هم نوت 3 داشتم و هم نوت 4 دارم الان. طی این دو سال و خورده ای هیچ وقت پیش نیامده که بخوام سر و ته بزنم.
میتونستند ته قلم رو یکم بزرگتر بکنن تاواروجا نره
!!!