مانیتورهای الجی کامپیوترها را با ابزارهای تبلیغاتی پر میکنند؛ ماجرایی که فقط محدود به نمایشگرهای جدید نیست
کلیک کن!
بیشتر ما مانیتورها را برخلاف گوشیهای هوشمند یا تلویزیونهای هوشمند، جزو معدود قطعات «بیآزار» دنیای تکنولوژی محسوب میکنند که فقط وظیفهشان نمایش تصویر است و کاری به کار حریم خصوصی ما ندارند. اما ظاهراً این تصور خوشبینانه دیگر با واقعیت همخوانی ندارد. در این پست با هم میبینیم که چطور شرکت الجی (LG)، یکی از بزرگترین غولهای دنیای نمایشگر، با استفاده از یک ترفند نرمافزاری، مانیتورهای گرانقیمت کاربران را به بستری برای نمایش تبلیغات و احتمالا جمعآوری دادهها تبدیل کرده است. شاید تا حالا تصور میکردید که وقتی یک مانیتور ردهبالای گیمینگ میخرید، مالک مطلق آن هستید، اما گزارشهای جدید نشان میدهد که الجی نظر دیگری دارد و میخواهد حتی پس از فروش کالا، از شما درآمدزایی کند!
نفوذ خاموش نرمافزار الجی به قلب ویندوز
ماجرا از جایی شروع شد که چندین کاربر در ردیت (Reddit) متوجه اتفاق عجیبی شدند. آنها گزارش دادند که روی سیستمهایشان، نرمافزاری به نام «LG Monitor App Installer» بدون اجازه و به صورت کاملاً خودکار نصب شده است. نکته نگرانکننده اینجاست که این نصب از طریق بهروزرسانیهای روتین درایور در ویندوز آپدیت (Windows Update) انجام شده؛ یعنی جایی که کاربر معمولاً به آن اعتماد دارد و برای امنیت سیستم خود آن را چک میکند. این اپلیکیشن پس از نصب، شروع به نمایش بنرهای تبلیغاتی برای خدماتی نظیر آنتیویروس مکآفی (McAfee) در محیط دسکتاپ میکند. این دقیقاً همان رفتاری است که ما از بدافزارها یا ابزارهای تبلیغاتی (Adware) سراغ داریم، با این تفاوت که این بار منشأ آن نه یک سایت مشکوک، بلکه سازنده معتبر مانیتور شماست.
مانیتورهای ۱۲۰۰ دلاری که آگهی پخش میکنند
کانال یوتیوب گیمرز نکزوس (Gamers Nexus) در بررسیهای خود جزئیات تکاندهندهتری را فاش کرده است. آنها متوجه شدند که حتی مانیتورهای فوقحرفهای و گرانقیمتی مثل UltraGear 34GX900A-B که حدود ۱۲۰۰ دلار قیمت دارد، به محض اتصال و دریافت درایور، این نرمافزار تبلیغاتی را روی سیستم نصب میکنند. بدترین قسمت ماجرا این است که در هیچ مرحلهای از کاربر سوال نمیشود که آیا تمایلی به نصب این برنامه دارد یا خیر. به عبارت سادهتر، هیچ گزینه انصرافی (Decline) وجود ندارد. این اپلیکیشن علاوه بر اشغال منابع سیستم، در هر بار بالا آمدن ویندوز (Boot)، تبلیغات مکآفی را به صورت پاپآپ نمایش میدهد و حتی ممکن است سرویسهای دیگر الجی مثل پلتفرم استریم LG Channels را هم تبلیغ کند.
سابقه طولانی و نادیده گرفته شده
اگرچه این موضوع اخیراً در کانون توجه قرار گرفته، اما بررسیها نشان میدهد که الجی سالهاست این مسیر را دنبال میکند. برخی کاربران در انجمنهای مایکروسافت از سال ۲۰۲۴ گزارشهای مشابهی را ثبت کرده بودند. نکته جالب و البته ناامیدکننده این است که این مشکل فقط مختص مانیتورهای جدید نیست؛ گزارشها حاکی از آن است که مانیتورهای سه سال ساخت الجی هم با دریافت بهروزرسانیهای جدید درایور، به این نرمافزار آلوده شدهاند. به نظر میرسد الجی در حال پیادهسازی همان استراتژی تلویزیونهای هوشمند در مانیتورهای کامپیوتر است؛ یعنی تبدیل کردن سختافزار به وسیلهای برای رهگیری رفتار کاربر و نمایش تبلیغات هدفمند برای کسب درآمد مداوم.
خطری فراتر از چند تبلیغ ساده برای حریم خصوصی
بسیاری از ما مانیتور را یک دستگاه «لال» یا «احمق» (Dumb Device) میپسندیم؛ یعنی ابزاری که هیچ ارتباط نرمافزاری عمیقی با محتوای داخل کامپیوتر ما ندارد. اما سیاستنامه حریم خصوصی (Privacy Policy) که در صفحه مایکروسافت استور برای اپلیکیشن LG Monitor App Installer درج شده، نشان میدهد که این برنامه میتواند دادههای مربوط به استفاده از دستگاه و فعالیتهای آنلاین شما، از جمله سایتهایی که بازدید میکنید را رصد کند. این یعنی الجی نه تنها میخواهد به شما چیزی بفروشد، بلکه میخواهد بداند شما در فضای مجازی چه میکنید. این رویه در برندهای دیگر مثل ایلینویر (Alienware) متعلق به دل نیز با نصب اجباری نرمافزار Alienware Command Center دیده شده بود، اما الجی با اضافه کردن لایه تبلیغاتی، مرزهای مزاحمت را جابهجا کرده است.
چرا مانیتورها باید دستگاههای ساده باقی بمانند
در دنیای امروز که هر گجتی از یخچال تا مسواک تلاش میکند «هوشمند» شود، مانیتور کامپیوتر یکی از آخرین سنگرهای حریم خصوصی بود. وقتی یک شرکت اجازه پیدا میکند از طریق درایور اصلی سختافزار، نرمافزارهای جانبی و تبلیغاتی را به سیستم تزریق کند، امنیت کل اکوسیستم ویندوز به خطر میافتد. کاربر هیچ راه سادهای برای جلوگیری از این نصبهای مخفیانه ندارد چون سیستم عامل تصور میکند این یک آپدیت حیاتی برای عملکرد صحیح نمایشگر است. این مدل تجاری که در آن مشتری پس از پرداخت هزینه کامل محصول، باز هم به عنوان یک منبع داده و هدف تبلیغاتی دیده میشود، زنگ خطری برای تمام خریداران قطعات سختافزاری در آینده است.
چگونه متوجه شویم که این برنامه روی ویندوز ما نصب شده است؟
کافی است در لیست برنامههای نصب شده (Apps & Features) به دنبال عبارت LG Monitor App Installer بگردید. همچنین اگر پاپآپهای ناگهانی برای نصب مکآفی میبینید، احتمالاً این برنامه در پسزمینه در حال اجراست. در بخش Task Manager نیز میتوانید پردازشهای مربوط به الجی را کنترل کنید.
پاک کردن این برنامه مشکلی برای عملکرد مانیتور ایجاد نمیکند. این برنامه هیچ نقش حیاتی در نمایش تصویر یا استفاده از قابلیتهای اصلی مانیتور ندارد. وظیفه اصلی آن صرفاً پیشنهاد نصب نرمافزارهای دیگر و نمایش تبلیغات است. شما میتوانید با خیال راحت آن را از کنترل پنل حذف کنید.
اما جلوگیری از آن دشوار است چون ویندوز دوباره آن را به عنوان یک آپدیت جدید شناسایی میکند. یک راه حل استفاده از ابزارهای جانبی برای مسدود کردن آپدیتهای خاص در ویندوز است. همچنین میتوانید دسترسی دسترسی نرمافزارهای الجی به اینترنت را در فایروال محدود کنید.
چرا مایکروسافت اجازه میدهد چنین برنامههایی از طریق ویندوز آپدیت نصب شوند؟
مایکروسافت به تولیدکنندگان سختافزار اجازه میدهد درایورهای خود را برای نصب خودکار در سیستم قرار دهند. متأسفانه الجی از این دسترسی سوءاستفاده کرده و نرمافزار تبلیغاتی خود را در بستهبندی درایور قرار داده است. در حال حاضر مکانیزم تفکیک دقیقی برای جلوگیری از نصب این برنامههای همراه وجود ندارد.
آیا جمعآوری اطلاعات توسط الجی قانونی است؟
از نظر حقوقی، آنها این موارد را در متن طولانی «شرایط و قوانین» (Terms and Conditions) میگنجانند که اکثر کاربران بدون خواندن تأیید میکنند. با این حال، نصب بدون اجازه و عدم شفافیت در مورد نوع دادههای جمعآوری شده، از نظر اخلاقی و در برخی مناطق از نظر قوانین حریم خصوصی دیجیتال چالشبرانگیز است.
چه اطلاعاتی دقیقاً توسط این برنامه جمعآوری میشود؟
طبق سیاستهای درج شده، مواردی مثل شناسه دستگاه، زمان روشن بودن مانیتور و حتی لیست وبسایتهای بازدید شده ممکن است رصد شود. هدف از این کار، ایجاد یک پروفایل تبلیغاتی دقیق از کاربر برای نمایش آگهیهای مرتبط است. الجی هنوز جزئیات دقیقتری در پاسخ به رسانهها ارائه نداده است.
با بیش از ۲۰ سال نویسندگی «ترکیبی» مستمر در زمینهٔ پزشکی، فناوری، سینما، کتاب و فرهنگ.
باشد که با هم متفاوت بیاندیشیم!
مطالب مرتبط
