اتحادیه ملی مصرف‌کنندگان، خرید سرفیس را با توجه به آمار ۲۵ درصدی نارضایتی از آن توصیه نمی‌کند!

3

یکی از جنجالی‌ترین خبرهای فناوری امروز این است که بر اساس پژوهش اتحادیه ملی مصرف‌کنندگان آمریکا، برآورد شده که ۲۵ درصد خریداران لپ‌تاپ‌ها و تبلت‌های خانواده سرفیس مایکروسافت تا انتهای سال دوم خرید، با مشکلات جدی محصول خریداری‌شده روبرو می‌شوند.

با توجه به این مطلب، حالا خانواده سرفیس در طبقه «توصیه نمی‌شود» قرار داده شده.

اما از آن سو مایکروسافت زیر بار نمی‌رود و ادعا می‌کند که میزان رضایت خریداران از آنچه در این گزارش ادعا شده، بالاتر است. البته این کار را با زیرکی و محافظه‌کاری انجام داده است.

مایکروسافت دقیقا نوشته است که:

«ما بر این باور نیستیم که این یافته‌ها دقیقا تجربه واقعی کاربری دارندگان محصولات سرفیس را بازتاب بدهند یا بازتاب‌دهنده عملکرد و میزان ارتقای اعتماد به نسل‌های مختلف سرفیس باشد.»

تازه‌های سایت گلونی:
لیزر هموروئید درمان بواسیر در کلینیک تخصصی هموروئید تهران

یعنی مایکروسافت به صورت ظریقی می‌خواسته بگوید که شاید در مورد نسل‌ها قبل محصولات، مشکلاتی وجود داشته، اما این مشکلات در نسل‌های تازه‌تر کمتر شده‌اند. منتها از نظر تبلیغاتی بیان کردن <طلب به این صورت صلاح نیست و بنابراین اظهار نظر به صورت دیپلماتیک صورت گرفته است.

محصولات سرفیس، محصولا واقعا گرانی هستند. در شرایطی که برای خرید یکی از آنها تقریبا دو برابر یک محصول ویندوزی کارآمد باید هزینه کرد، خریداران نمی‌خواهند بین راه دچار زیان و پشیمانی شوند.

علیرغم این گزارش خانواده سرفیس عاشقان خود را دارد. مقاله یکی از آنها را در اینجا می‌توانید بخوانید.

   

پستهای اخیر

هلیکوپتر مریخی Ingenuity نیاز به آپدیت نرم‌افزاری پیدا کرد و پروازش تا هفته بعد به تعویق افتاد

همه منتظر پرواز نخستین وسیله پروازی در دنیایی به غیر از زمین هستیم. هلیکوپتر مریخی Ingenuity که همراه مریخ‌نورد Perseverance به مریخ رفته، در حال تاریخ‌ساز شدن است و قرار است اگر همه چیز خوب پیش برود، در جو رقیق مریخ پرواز کند. پروازی که…

هر اپلی عاشق این اکسسوری‌های با طراحی منحصربه‌فرد می‌شود

بهترین هدیه‌ای که می‌توانید به یک عاشق متعصب اپل بدهید؛ گجت یا اکسسوری است که طراحی هیجان‌انگیزی دارد و واقعا کاربردی است. اپل همیشه طیف گسترده‌ای از لوازم جانبی جذاب و شگفت‌انگیز داشته که باعث افزایش کارایی و بهره‌وری فرد می‌شوند.…

ناشر فرانسوی از مردم درخواست کرد که فعلا دیگر آثار خود را برای بررسی و چاپ ارسال نکنند

یک ناشر مشهور فرانسوی به نام Gallimard که کتاب‌های معروفی مانند آثار مارسل پروست و البر کامو را چاپ می‌کنند در توییتی درخواست کرده است که فعلا مردم آثار خود را بررسی و چاپ برایش نفرستند. مواظب خودشان باشند و اوقات مطالعه خوبی را برای آنها…

این آی‌فون ۱۱ پرو که لوگوی اپل بر روی آن بد چاپ شده بود با قیمت ۲۷۰۰ دلار به فروش رسید!

کلکسیونرهای تمبر، اسکناس یا سکه، علاقه بسیار زیادی به پیدا کردن و گردآوری نمونه‌هایی دارند که به صورت نادر، مشکلی در چاپ یا ضرب آنها وجود داشته است. ولی واقعا نادر است که چنین چیزی را در مورد گوشی‌های آی‌فون ببینیم. این هفته عکسی از…

۱۳ پارادوکس عجیب و تفکربرانگیز زندگی مدرن که یک کاربر توییتر فهرست کرد

ما تصور می‌کنیم که توییتر، جایی برای نوشتن مطالب عمیق و طولانی نیست. اما گاهی رشته‌توییت‌هایی هم توسط کاربران ایرانی و هم فرنگی گذاشته می‌شود که بسیار جذاب هستند. مثلا حدود یک هفته قبل یک کاربر توییتر به نام دیوید پرل، یک رشته توییت جالب…

حالا دیگر کاربران نسخه دسکتاپ اسپاتیفای هم می‌توانند قطعات موسیقی را دانلود کنند تا آفلاین از طریق…

اسپاتیفای مدت‌هاست که شیوه گوش کردن به موسیقی را تغییر داده است و به کمک آن می‌شود به صورت قانونی و بدون نقض کپی رایت به اقیانوسی از موسیقی‌ گوش کرد. البته ما کاربران ایرانی هنوز از عهد آنالوگ و دانلود بیرون نیامده‌ایم. یعنی هنوز همان…

3 نظرات
  1. ممد می گوید

    من سرفیس ۳ پرو داشتم، خیلی داغ میکرد و فنش طوری میچرخید و صدا میداد که توجه همه رو جلب میکرد! با یه برخورد کوچیک با زمین گوشه تبلت له شد و شیشه اش شکست و غیر قابل استفاده شد، هزینه و دردسر تعمیرش هم اصلا به صرفه نبود.
    یه سال بعدش سرفیس ۴ پرو گرفتم، تمام فریم فلزی دور شیشه اش پر از خط و خش و له شدگی شده، چند تا از دکمه های صفحه کلیدش کنده شده و ظاهرش یه جوری شده که انگار از تو آشغالا پیداش کردم! قلمش هم موقع تعویض باتری با یه فشار کوچیک شکست، دایم هم وسط کار خود بخود خاموش میشه!
    سرفیس فقط از پشت ویترین و وقتی نو هست قشنگه، فقط برای نگاه کردن ساخته شده، به درد استفاده در دنیای واقعی نمیخوره، اونایی هم که خودشون رو شرحهه شرحهه میکنن و طوری ازش طرفداری میکنن که انگار مایکروسافت مال باباشونه به احتمال زیاد تا حالا یه سرفیس نداشتن و ندیدن که چقدر زپرتیه! اینکه توی نمایشگاه یا مغازه یه خورده سرفیس رو دسمالی کرده باشید فرق میکنه تا اینکه شش ماه باهاش کار کرده باشید، توی نمایشگاه و با دسمالی کردن من و شما قرار نیست سرفیس خراب بشه، از پنیر که ساخته نشده! برید تو همون نمایشگاه از فاصله نیم متری بندازیدش روی زمین ببینید با بدنه فلزیش! چند تکه میشه!

  2. فرشاد می گوید

    خیلی جالبه! سازمانی به اسم اتحادیه مصرف‌کنندگان دارن که در دفاع از حق خریدار بهشون پیشنهاد میده فلان کالا رو اگه بخری احتمالاً ضرر میکنی! حقوق مصرف‌کننده چقدر میتونه مهم باشه و ما چقدر ساده رضایت دادیم به تولیدات آشغال سایپا و ایران خودرو!

  3. خشایار امری می گوید

    من سرفیس پرو ۳ داشتم، خیلی دوست داشتنی بود ولی به علت همین مشکلاتش فروختم، اذیت زیاد می کرد، مشکلات هم به نظر من سخت افزاری نبود، نرم افزاری بود. بعضی موقع ها بود که چرخش صفحه قفل می کرد، دیگه نمی چرخید، ویندوز استور از کار میوفتاد، قلم رو نمیشناخت، باتری رو اشتباه نشون میداد خاموش می شد، تاچ صفحه از کار میوفتاد. اینا مشکلاتیه که الان یادم میاد. همین چیزا باعث شد که بفروشم و دیگه سمت سرفیس ۴ نرم. به جاش آیپد گرفتم،‌ هرچند که به اندازه سرفیس منعطف نیست ولی همین کارایی که باید بکنه رو درست و بدون مشکل انجام میده.

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.