راز تصاویر جذاب صفحه اول بینگ؛ مایکروسافت چگونه ذهن ما را درگیر میکند؟
موتورهای جستجو همواره به عنوان دروازههای اصلی ورود ما به دنیای بیکران اینترنت عمل کردهاند. در این میان، رقابت غولهای فناوری برای جلب توجه کاربران، فراتر از الگوریتمهای پیچیده جستجو، به بخشهای بصری و زیباشناختی نیز کشیده شده است. مایکروسافت با معرفی بینگ تلاش کرد رویکرد متفاوتی را نسبت به رقیب دیرینه خود اتخاذ کند و با ارائه تصاویر خیرهکننده روزانه، تجربهای متفاوت برای کاربران رقم بزند.
در این مقاله قصد داریم به این موضوع بپردازیم که تصاویر پشتزمینه این موتور جستجو چگونه و بر اساس چه معیارهایی انتخاب میشوند. آیا تا به حال فکر کردهاید که چه کسانی پشت این تصمیمگیریهای هنری هستند؟ با ما همراه باشید تا فرآیند جالب انتخاب این عکسها، تاثیر روانشناختی آنها بر مخاطب و رازهای پشت صحنه این سرویس محبوب را با هم مرور کنیم.
فهرست مطالب
- ۱. تاریخچه موتورهای جستجو و اهمیت جنبههای بصری
- ۲. داستان تولد بینگ و رقابت با سادگی گوگل
- ۳. فرآیند انتخاب تصاویر و تیم ویژه مایکروسافت
- ۴. تعامل با کاربر و ویژگیهای فنی تصاویر بینگ
- ۵. منابع تامین عکس و همکاریهای استراتژیک
- ۶. روانشناسی رنگها و تاثیر تصاویر در کاهش استرس روزانه
- ۷. چالشها و استانداردهای سختگیرانه در فیلترینگ تصاویر
💡 مختصر و مفید
تصاویر روزانه موتور جستجوی بینگ توسط یک تیم تخصصی به سرپرستی استفانی هورستمنشاف از میان هزاران عکس بررسی و انتخاب میشوند. این فرآیند دوهفتهیکبار انجام میشود و معیار اصلی انتخاب، ایجاد حس کاوش و سرخوشی در کاربران از طریق رنگهای زنده و کادربندیهای پویا است. مایکروسافت برای تامین این آثار با آژانسهای بزرگی مانند کوربیس و نشنال جئوگرافیک همکاری میکند. همچنین قابلیت تعاملی تصاویر و وجود لینکهای توضیحی پنهان، ابزاری هوشمندانه برای افزایش ماندگاری کاربر در سایت است.
تاریخچه موتورهای جستجو و اهمیت جنبههای بصری
در سالهای ابتدایی توسعه وب، موتورهای جستجو صرفاً ابزارهایی متنی و عاری از هرگونه جذابیت بصری بودند که وظیفه داشتند پیوندها را با سرعت بالا به کاربر نمایش دهند. یاهو و دایرکتوریهای اولیه با شلوغی بیش از حد، تلاش میکردند تمام اطلاعات جهان را در یک صفحه جا دهند اما این رویکرد به مرور زمان باعث خستگی چشم کاربران و سردرگمی آنها شد. با ورود گوگل به این عرصه و معرفی یک صفحه کاملاً سفید و مینیمال، استانداردهای طراحی وب به کلی دگرگون شد و تمرکز بر سرعت و سادگی قرار گرفت.
با این حال، با افزایش پهنای باند و بهبود نمایشگرها، نیاز به تعامل بصری عمیقتر در میان کاربران احساس شد و شرکتها دریافتند که تصاویر میتوانند احساسات متفاوتی را در مخاطب بیدار کنند. مایکروسافت با درک این تغییر رفتار در بازار، تصمیم گرفت مسیر متفاوتی را آغاز کند و به جای تقلید از ظاهر خلوت گوگل، پنجرهای رو به طبیعت، علم و فرهنگ جهان بگشاید که هر روز داستانی نو برای گفتن داشت.
داستان تولد بینگ و رقابت با سادگی گوگل
مایکروسافت، در طی سالها، همواره سعی کرده است که سهم خود را در بازار جستجو بهتر کند. مقامات این شرکت در سال ۲۰۰۹ تصمیم گرفتند که سرویس جستجوی خود را که تا پیش از آن اماسان (MSN) یا لایو (Live Search) نامیده میشد، تغییر نام دهند و با انتخاب یک نام جدید و ارتقای ظاهری و تا حدودی هم باطنی، دست به برندسازی مجدد بزنند و Bing را معرفی کنند. در هشتم می سال ۲۰۰۹، استیو بالمر (Steve Ballmer) در جریان همایشی در سن دیهگو، از راهاندازی بینگ خبر داد و در سوم ژوئن همان سال ۲۰۰۹، بینگ کاملا آنلاین شد.
اما یکی از چیزهای واقعا جذاب در بینگ، تصاویر پشتزمینه آن هستند. این تصاویر واقعا زیبا و با سلیقه انتخاب میشوند و آدم را برای لحظاتی به دنیای دیگری میبرند. در حالی که صفحه اول سرویس جستجوی گوگل، کاملا ساده است و به جز لوگوی چندرنگ گوگل یا لوگوهای مناسبتی و باکس جستجو و لینکهایی در نوار بالایی، عملا چیز دیگری نمیشود در صفحه اول گوگل پیدا کرد، بینگ سیاست دیگری را دنبال میکند و سعی میکند با عکسهای جذاب، کاربران را به خود جلب کند.
آیا تا به حال فکر کردهاید که این عکسها چطور انتخاب میشوند و در بینگ مورد استفاده قرار میگیرند؟ انتخاب این عکسها، به عهده گروه ویژهای در بینگ است، رئیس این گروه ویژه شخصی به نام استفانی هورستمنشاف (Stephanie Horstmanshof) است که به او حتی لقب ملکه عکسهای بینگ هم دادهاند!
فرآیند انتخاب تصاویر و تیم ویژه مایکروسافت
یک هفته در میان، اعضای این گروه تشکیل جلسه میدهند و از بین صدها و گاه هزاران عکس، عکسهایی را انتخاب میکنند. معیار انتخاب عکسها، القای حس کاوش و اکتشاف و همچنین مؤثر بودن عکسها در ایجاد حس و حال سرخوشی در مخاطبان است. معمولا عکسهایی انتخاب میشوند که رنگبندی پرنشاط، زنده و خیرهکنندهای دارند.
معمولا ماهیت عکسهای انتخابشده طوری است که کاربران را کنجکاو میکند که بدانند، عکس از کجا گرفته شده است و در مورد چه چیزی میخواهد توضیح بدهد. بینگ هم با پیشبینی همین کنجکاوی کاربران، در یک اقدام جالب کاری کرده است که وقتی کاربر، ماوس را روی نقاط خاصی از عکس میبرد، توضیحاتی را ببیند. این توضیحات به سرویسهای جستجوی عمومی، عکس یا نقشه بینگ لینک میشوند، تا کاربر هر چه بیشتر درگیر استفاده از بینگ شود و تشویق شود که در آینده باز هم از بینگ استفاده کند. خود این توضیحات و نحوه لینک شدن آنها، کار مستمر اعضای گروه ویژه بینگ است.
تعامل با کاربر و ویژگیهای فنی تصاویر بینگ
بینگ به خاطر اینکه کاربران مناطقی که در آنها سرعت اینترنت، پایین است، دچار مشکل نشوند، ترتیبی داده است که عکسها، همیشه بعد از بارگذاری اولیه صفحه بینگ لود شوند.
بیشتر کاربران، این عکسهای بینگ را دوست دارند، اما در این میان کسانی هم پیدا میشوند که بیشتر عاشق این عکسها هستند، استفانی هورستمنشاف در یکی از مصاحبههای خود از آموزگاری یاد میکند که هر روز در کلاسش، عکسهای بینگ را به دانشآموزانش نشان میدهد و در مورد آنها توضیح میدهد. وبسایتهایی هم در اینترنت وجود دارند که توسط هواداران مشتاق بینگ راهاندازی شدهاند و عکسهای بینگ را به ترتیب زمانی یا موضوعی، آرشیو میکنند. استفانی بر این باور است که عکسهای بینگ به کاربران استراحت کوتاهی میدهند و آنها را از تنش زندگی روزانه برای لحظهای هم شده میرهانند و به مسافرتی کوتاه از پشت میز کار و از ورای صفحه مانیتور، میبرند.
بد نیست مطلب قدیمیتر ما را درباره اینکه چگونه تصاویر بینگ را به صورت اتوماتیک کاغذدیواری ویندوز کنیم مطالعه کنید.
منابع تامین عکس و همکاریهای استراتژیک
بینگ از ۱۴ منبع عمده، برای انتخاب عکسها استفاده میکند، یکی از این منابع، سایت مشهور کوربیس (Corbis) است که به بیل گیتس تعلق دارد. به علاوه بینگ و نشنال جئوگرافیک (National Geographic)، تصمیم گرفتند که همکاری مشترکی را شروع کنند.
محبوبیت عکسهای بینگ، باعث شده است که تا حالا چند مسابقه عکاسی هم توسط بینگ برگزار شود، مثلا مسابقه عکسی با موضوع مسافرت تابستانی برگزار شد که از بین حدود ۱۰ هزار عکس دریافتشده، عکس یک عکاس استرالیایی به نام جرمی سامرز (Jeremy Somers) برنده شد. عنوان این عکس «طوفان روی سیدنی» بود و عکاس، آن را از آپارتمان مادربزرگش گرفته بود. خبر موفقیت او در استرالیا سر و صدای زیادی به پا کرد و عکس او یک روز به عنوان تصویر بینگ، مورد استفاده قرار گرفت.
تیم انتخاب عکس بینگ، به تدریج یاد گرفته است که دقیقتر باشد و در مناسبتهای مختلف، عکس متناسب بگذارد. اما چیز جالبی که آنها متوجهاش شدهاند این است که هر گاه از عکسهای حیوانات کوچک دوستداشتنی استفاده کنند، ترافیک بینگ به میزان محسوسی بالا میرود، چه کسی است که این موجودات را دوست نداشته باشد؟!
روانشناسی رنگها و تاثیر تصاویر در کاهش استرس روزانه
تصاویری که دارای رنگهای طبیعی زنده مانند آبی اقیانوسی، سبز جنگلی و نارنجی غروب آفتاب هستند، به طور مستقیم بر سیستم عصبی پاراسمپاتیک کاربران اثر میگذارند. تحقیقات نشان میدهد مشاهده مناظر طبیعی حتی از پشت صفحه مانیتور میتواند میزان ترشح هورمون کورتیزول را کاهش داده و تمرکز حین کار را بهبود ببخشد. مایکروسافت با دانش بر این موضوع، ترکیببندی رنگی هر تصویر را به دقت آنالیز میکند تا تعادل بصری در لحظه ورود کاربر برقرار شود.
این رویکرد که به نوعی درمان بصری یا طبیعتدرمانی دیجیتال محسوب میشود، باعث ایجاد حس وفاداری عمیق در میان کاربران شده است. بسیاری از کارمندان ادارات گزارش دادهاند که باز کردن صفحه بینگ در آغاز روز کاری، به عنوان یک آیین آرامشبخش برای آنها عمل میکند. تفاوت عمده بینگ با سایر رقبا در این است که از تصویر نه به عنوان یک عنصر تزیینی صرف، بلکه به عنوان ابزاری روانشناختی برای تلطیف فضای خشن وب استفاده میکند.
چالشها و استانداردهای سختگیرانه در فیلترینگ تصاویر
انتخاب یک تصویر برای نمایش به میلیونها کاربر با فرهنگها و اعتقادات مذهبی گوناگون، کار آسانی نیست و حساسیتهای شدیدی را میطلبد. تیم داوری بینگ مجبور است تکتک جزئیات عکسها را بررسی کند تا هیچگونه نماد سیاسی نامناسب، تبلیغات پنهان غیرقانونی، یا مرزبندیهای جغرافیایی مناقشهبرانگیز در آنها وجود نداشته باشد. اشتباه در نمایش یک مرز بینالمللی یا یک نماد فرهنگی خاص میتواند به بحرانهای دیپلماتیک یا تحریم موتور جستجو در برخی کشورها منجر شود.
علاوه بر مسائل ژئوپلیتیک، تیم فنی باید از عدم وجود جلوههای بصری آزاردهنده یا محرکهای بینایی مخرب در تصاویر مطمئن شود. برای مثال تصاویری که الگوهای تکرارشونده تند دارند و ممکن است باعث تحریک حملات صرع در افراد حساس شوند، فوراً از چرخه داوری حذف میگردند. این فیلترینگ چندلایه نشان میدهد که پشت هر تصویر ساده، فرآیندی پیچیده از ارزیابیهای حقوقی، روانشناختی و هنری نهفته است.
جمعبندی نهایی
تصاویر صفحه اول بینگ فراتر از یک پوسته ظاهری ساده، نتیجه تلاقی هنر عکاسی، روانشناسی محیطی و استراتژی هوشمندانه برندسازی مایکروسافت هستند. این غول دنیای فناوری توانسته با جایگزین کردن صفحه سرد و سفید سنتی با پنجرههایی پویا رو به شگفتیهای جهان، تجربه جستجو را به یک سفر اکتشافی روزانه تبدیل کند. هماهنگی دقیق میان تیمهای حقوقی، هنری و فنی تضمین میکند که این تصاویر ضمن رعایت استانداردهای جهانی، آرامش بصری و حس کنجکاوی علمی را در میان کار و مشغلههای روزانه کاربران به ارمغان آورند.
سوالات متداول
با بیش از ۲۰ سال نویسندگی «ترکیبی» مستمر در زمینهٔ پزشکی، فناوری، سینما، کتاب و فرهنگ.
باشد که با هم متفاوت بیاندیشیم!
مطالب مرتبط
وبلاگی به همین منظور تصاویر موتور جستجوی بینگ را جمع آوری می کند نام وبلاگ http://www.igoogle.blogfa.com است که کاربران می توانند تصاویر قبلی موتور و تصاویر جدید موتور بینگ را جداگانه دریافت کنند.
من هم مطلبی دارم با عنوان “چگونه به آرشیو تصاویر زیبای بینگ دسترسی پیدا کنیم” که می تونید با مراجعه به سایتم و یا جستجو آن را مطالعه کنید.
فکر کنم نباید لینکش رو اینجا بزارم؟!!
یه بار یکی یه حرفی زد جالب بود:
تو خارج برای کارهایی که تو ایران براش پولی نمیدن، میلیون میلیون پول میدن! خداییش اونا حقشونه که آمریکان و ما ایرانیم! برای هر کاری متخصص دارن….! فکر کن تو ایران به یه نفر ماهی 1 میلیون پول بدی بگی هر چند روز یه بار یه عکس انتخاب کن…!
اما تو ایران هر پروژه ای که قراره انجام بشه 1 نفر همه کاره هست…!! یعنی یادمون ندادن که گروهی کار کنیم ها…! مشکل از خودمون نیست…! ;)
بینگ در مدت کوتاهی موفقیت خودش رو بدست آورد، بعد از اینکه گوگل دستخوش نتایج پرت و پلایی شد که سایت های تبلیغاتی خصوصا فارسی زبان گریبانش رو گرفتند، چندین ماهه که من کاملا روی بینگ رفتم و خیلی خیلی راضی ترم ازش… البته این رضایت از روز اول به این اندازه نبود ولی رشد کیفی نتایج جستجو کاملا ملموسه…
واقعا عالی بود – مدتها بود که فکر می کردم چگونه است که بینگ در انتخاب عکس ها تا این حد عالی است.
ممنون از نوشته های خوب و عالی سایتتون
دکتر اینجور که از بایگانی ِ بینگ بر میآید، عکسهایاش در کشورها (یا منطقهها)یِ مختلف تفاوت دارد. چیزی در این باره میدانید؟
بله، تفاوتهایی هست، بعضی روزها هم مشترکه در کشورهای مختلف.
سلام
اتفاقا این موضوع و توضیحاتی که دادی مدتها بود که در موردش سئوال داشتم
ممنون
یادمه یکبار هم بینگ عکس سی و سه پل اصفهان رو به عنوان تصوسر برگزیده برای یک روز در پس زمینه موتور جستجو خودش گذاشته بود
نوشته خوبی بود . اتفاقا مدتی بود که من هم به همین فکر بودم که چه کسی این عکسها را میگیره و فکر میکردم کار خود بینک باشه .
از توضیحاتت ممنون
برای run کردن برنامه ای که تصاویر بینگ را اتوماتیک نشان بده نیاز به پسورد هست. این پسورد را از کجا بیاریم. هر کاری کردم run نمی کنه. خیلی ممنون میشم اگه جواب بدین..