هنر قدرت‌ بخشیدن به گفتار : راهنمای جامع برای ارتباط مؤثر

جولین ترژر

صدا : ابزار قدرتمند ما

صدای انسان، سازی است که همه ما می‌نوازیم و احتمالاً قدرتمندترین صدای دنیاست. این تنها چیزی است که می‌تواند یک جنگ به راه بیندازد یا بگوید “عاشقتم”. بسیاری از انسان‌ها تجربه دارند که وقتی صحبت می‌کنند، مردم به آن‌ها گوش نمی‌کنند. چرا؟ چگونه می‌توانیم قدرتمندانه صحبت کنیم تا بتوانیم دنیا را تغییر دهیم؟

آنچه که من می‌خواهم پیشنهاد بدهم، چند عادت است که باید از آن‌ها دوری کنیم. من برای راحتی شما هفت خطای بزرگ و کشنده را لیست کرده‌ام. ادعا نمی‌کنم که این لیست کامل است، اما این هفت مورد به نظر خیلی بزرگ می‌آیند و چیزهایی هستند که به راحتی می‌توانیم به آن‌ها عادت کنیم.

هفت خطای کشنده در صحبت کردن

1. غیبت: بدگویی کردن پشت سر کسی که حضور ندارد. این عادت خوبی نیست و همه ما خوب می‌دانیم که شخصی که غیبت می‌کنی، پنج دقیقه بعد غیبت ما را خواهد کرد.
2. قضاوت: می‌دانیم که چه کسانی این‌گونه هستند در صحبت کردن و این خیلی سخت است که به این طور افراد گوش کنید. اگر بدانی که قضاوت خواهی شد و در عین حال از تو انتظار بیشتری خواهند داشت.
3. منفی گرایی: می‌توانید به این مبتلا شوید. مادرم در سال‌های آخر زندگی‌اش خیلی خیلی منفی شد و خیلی سخت بود که به او گوش کنم. یک روز یادم می‌آید، به او گفتم امروز اول اکتبر است و او گفت: “آره می‌دانیم، وحشتناک نیست؟” خیلی سخت است به حرف کسی که این‌قدر منفی است گوش کنی.
4. شکایت کردن: این یک هنر ملی انگلیس است. ما در مورد هوا، درباره ورزش، سیاست، و همه چیز شکایت می‌کنیم. اما گله و شکایت بدبختی ویروسی است و آن نور آفرین و روشنایی‌بخش در جهان نیست.
5. عذر و بهانه: همه ما این افراد را می‌شناسیم. ممکن است که همه ما این مدلی بوده‌ایم. برخی از مردم اتهام‌پراکن هستند و هیچ مسئولیتی برای کارهایشان قبول نمی‌کنند. و دوباره، این خیلی سخت است به کسی که این مدلی است گوش کنی.
6. اغراق و داستان‌بافی: که در واقع گاهی کلام ما را بی‌ارزش می‌کند. به عنوان مثال، اگر یک چیزی را ببینم که واقعاً عالی است، چه باید بگویم؟ و البته این غلو و زیاده‌گویی تبدیل به دروغ می‌شود. دروغ‌های متوالی، و ما نمی‌خواهیم به کسانی که می‌دانیم به ما دروغ می‌گویند گوش بدهیم.
7. تعصب و عقیده بی‌دلیل: سردرگمی در حقایق و نظرهای شخصی. وقتی این دو دسته چیزها قاطی می‌شوند، شما دارید به باد گوش می‌کنید. وقتی فردی دارد با نظریه‌هایش چنان داستان‌بافی می‌کند که انگار عین واقعیت است، خیلی سخت است که به او گوش بکنید.

راه‌های مثبت برای تقویت کلام

آیا راه مثبتی هست که بشود در موردش فکر کرد؟ بله، هست. چیزهایی که می‌خواهم پیشنهاد کنم چهار تا از مبانی بسیار قدرتمند هستند که ما باید دنبال کنیم اگر بخواهیم که کلاممان قدرتمند شود و در دنیا تغییری ایجاد کنیم. خوشبختانه، این چهار دستور یک کلمه را می‌سازند: کلمه “HAIL” که معنای بسیار ارزنده‌ای دارد. در مورد چیزهایی که از آسمان می‌افتد و به سر شما می‌خورد صحبت نمی‌کنم، بلکه در مورد این تعریف صحبت می‌کنم: مشتاقانه به استقبال رفتن، همان‌طور که فکر می‌کنم واژه‌های ما دریافت می‌شود اگر ما به این چهار چیز پایبند باشیم.

چهار مبنای قدرتمند در کلام

خوب، آن چهار تا چیستند؟ ببینید می‌توانید حدس بزنید؟

1. صداقت: در مورد چیزهایی که می‌گویید صادق باشید، روراست و شفاف.
2. اصالت: فقط خودتان باشید. یکی از دوستانم این را این‌طور توصیف می‌کند که روی درستی خودت بایست که فکر می‌کنم یک تعریف بسیار عالی است.
3. کمال: به حرف خودت عمل کن. یعنی کاری که خودت می‌گویی را انجام بده و کسی باش که مردم می‌توانند اعتماد کنند.
4. عشق: منظورم عشق عاطفی نیست، اما منظورم این است که برای مردم خوب بخواهی. به دو دلیل: اولاً، فکر می‌کنم صداقت محض ممکن است چیزی که ما می‌خواهیم نباشد. مثلاً، “خدای من، چقدر زشت شدی امروز”. شاید این لازم نباشد. صداقت همراه با عشق چیز بسیار خوبی است، اما همچنین، اگر واقعاً خوبی کسی را بخواهید، خیلی سخت است که او را قضاوت کنید. حتی مطمئن نیستم که شما بتوانید این دو کار را با هم انجام دهید.

اهمیت روش بیان

این همونی است که شما می‌گویید و شبیه یک شعر قدیمی شد. چیزی که می‌گویید همچنین روشی است که شما بیان می‌کنید. شما یک جعبه ابزار قوی دارید. این ابزار فوق‌العاده است و همچنین یک جعبه ابزاری است که تعداد کمی توانسته‌اند بازش کنند. می‌خواهم کمی اینجا کند و کاو کنم با شما و چند ابزار خوب در بیاورم که شاید دوست داشته باشید با خودتان ببرید و با آن بازی کنید که قدرت تکلم شما را افزایش دهد.

تمرینات گرم کردن صدا

مثالاً “ثبات” که ممکن است در بسیاری از موارد زیاد مفید نباشد، اما یک ثباتی در این بین هست. نمی‌خواهم خیلی وارد جزئیات تخصصی شوم برای شما که مربی صدا هستید، اما شما می‌توانید صدای خودتان را موقعیت‌شناسی کنید. اگر با دماغم صحبت کنم، شما تفاوت را متوجه می‌شوید، اما اگر بروم پایین تو گلو، جایی که بیشتر ماها از آنجا اکثراً صحبت می‌کنیم، اما اگر شما وزن بخواهید، باید بروید پایین توی سینه. متوجه تفاوت می‌شوید؟ ما با صدای پایین به سیاستمداران رأی می‌دهیم، بله درسته، چون با عمق و قدرت همراه است و توانایی. این ثبات است.

نکاتی برای بهبود صدا

تیمبر: این‌طوری است که صدای شما احساس می‌شود. مجدداً، تحقیقات نشان می‌دهد که ما صداهایی را ترجیح می‌دهیم که غنی، نرم، و گرم باشد، مثل شکلات داغ. اگر صدای شما این‌طوری نیست دنیا به آخر نرسیده چون شما می‌توانید تعلیم ببینید. بروید و مربی صدا بگیرید و چیزهای عجیبی هست که می‌توانید انجام دهید با نفس کشیدن، با تمرین بدنی و ممارست تا بتوانید تیمبر صدایتان را تقویت کنید.

عروض: من عاشق عروض هستم. این صدای آواز خواندن است، شبه زبان که ما استفاده می‌کنیم تا معانی را برسانیم. این ریشه مفاهیم در مکالمه است. گوش کردن به مردمی که همیشه با یک نت صحبت می‌کنند خیلی دشوار است. این‌طور که انگار اصلاً عروض ندارند. این همان جایی است که دنیای یکنواختی از آنجا شروع می‌شود. یا یکنواختی و یک نوایی.

همچنین ما عروض تکراری داریم که می‌آید جایی که هر جمله به شکل جمله سوالی ادا می‌شود انگار که سوالی بوده، در حالی که سوال نبوده، بلکه یک جمله خبری بوده و اگر این را دائماً تکرار کنید در واقع توانمندی‌های شما را برای تکلم با عروض کم می‌کند که من فکر می‌کنم خجالت‌آور است. پس بیایید تلاش کنیم تا این عادت را ترک کنیم.

گام: من می‌توانم خیلی خیلی هیجانی شوم بوسیله گفتن خیلی سریع یک چیز یا می‌توانم آهسته بگویم برای تأکید بیشتر.

سکوت: کمی سکوت در یک سخنرانی ایرادی ندارد، نیاز نیست با اوووووم و آهاااااا سکوت را از بین ببریم بلکه می‌تواند خیلی قدرتمند باشد.

حجم صدا: من واقعاً می‌توانم با حجم صدا هیجانی شوم، ببخشید اگر کسی را ترساندم، یا می‌توانم توجه مخاطب را با خیلی آرام شدن جلب کنم. برخی افراد دائماً در حال انتشار هستند. سعی کنید این کار را نکنید.

جمع‌بندی

این جا جایی است که ما اکنون هستیم، درست است؟ ما خیلی خوب صحبت نمی‌کنیم و مردم گوش نمی‌کنند. در محیطی که مملو از نویز و صداهای بد است. دنیا چه شکلی خواهد بود اگر ما با قدرت با مردمی که هوشیارانه گوش می‌کنند صحبت می‌کردیم، در محیطی که تمام ابزارها را داشت. یا حتی کمی فراتر برویم. دنیا چه مدلی خواهد بود اگر ما هوشمندانه صداها را تولید می‌کردیم و صداها را هوشمندانه استفاده می‌کردیم و محیط پیرامونمان را هوشمندانه برای صدا طراحی می‌کردیم. آن موقع دنیایی بود که واقعاً صداهای زیبایی داشت و جایی که فهمیدن یک پدیده نرمال می‌بود و این یک ایده‌ای است که ارزش پخش کردن دارد.