صنعت چاپ به بازسازی نیاز دارد، اچ‌پی (HP) ایده‌ای متفاوت ارائه می‌دهد
صنعت چاپ در رکود به سر می‌برد. با توجه به دیجیتالی شدن اغلب امور و تغییرات اجتماعی و اقتصادی، استفاده از چاپ به‌طور چشمگیری کاهش یافته است. علاوه بر این، تغییرات محیطی و اقتصادی، از جمله مواردی هستند که چاپگرها را به ابزاری کسل‌کننده تبدیل کرده‌اند. مدت زیادی است که چاپگرها از نظر نوآوری جذابیت خود را از دست داده‌اند و امکانات جدید و جالبی در آنها دیده نمی‌شود.
عملکرد منفی اچ‌پی و بی‌اعتمادی کاربران
اچ‌پی (HP) به دلیل سیاست‌های ضدکاربر خود در صنعت چاپ به‌شدت مورد انتقاد قرار گرفته است. یکی از بزرگ‌ترین مشکلات کاربران، به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری است که باعث از کار افتادن چاپگرهای قدیمی در صورت استفاده از جوهرهای غیر اچ‌پی می‌شود. این به‌روزرسانی‌ها، کاربران را مجبور به استفاده از محصولات خود اچ‌پی کرده و نگرانی‌های زیادی در مورد امنیت دستگاه‌ها و تأثیر آن بر قابلیت اعتماد کاربران ایجاد کرده است. در عین حال، اچ‌پی این اقدامات را با ادعای ناامن بودن جوهرهای متفرقه از لحاظ امنیت سایبری توجیه می‌کند.
این مشکلات باعث شده است که بسیاری از کاربران به چاپگرهای قدیمی‌تر و قابل اعتمادتر روی آورند. اما اچ‌پی با معرفی ویژگی جدیدی به نام «خروجی کامل» (Perfect Output)، به نظر می‌رسد تلاش می‌کند اعتماد کاربران را بازسازی کند.
معرفی ویژگی «خروجی کامل»
اچ‌پی به تازگی اعلام کرده است که ویژگی جدیدی به نام «خروجی کامل» را به‌صورت آزمایشی به برخی از کاربران ارائه می‌دهد. این ویژگی که بخشی از مجموعه‌ای به نام «هوش مصنوعی چاپ اچ‌پی» است، با هدف بهبود تجربه چاپ معرفی شده است. طبق ادعای اچ‌پی، این ویژگی به کاربران اجازه می‌دهد تا به‌راحتی صفحات وب، اسناد سفر و جدول‌های داده‌ای را به شکلی مرتب و خوانا چاپ کنند. برای مثال، می‌توان اندازه تصاویر را تنظیم کرد و فضای سفید و تبلیغات غیرضروری را حذف کرد.
به‌طور کلی، «خروجی کامل» به‌گونه‌ای طراحی شده است که فرآیند چاپ را سریع‌تر و ساده‌تر کند و به کاربران این امکان را بدهد که محتوا را به شکلی بهینه و بدون مشکلات رایج چاپ، به روی کاغذ منتقل کنند. البته همچنان باید دید این ویژگی در عمل چگونه کار می‌کند و آیا واقعا تجربه چاپ را بهبود می‌بخشد یا خیر.
شک و تردید در مورد نوآوری‌های اچ‌پی
اچ‌پی در گذشته نیز با معرفی ویژگی‌های مختلفی تلاش کرده تا تجربه چاپ را بهبود بخشد، اما بسیاری از این تلاش‌ها با استقبال خوبی از سوی کاربران مواجه نشده است. یکی از این برنامه‌ها، طرح اجاره چاپگر بود که با الزام به اتصال دائمی چاپگر به اینترنت، انتقادات زیادی را به همراه داشت.
به‌رغم تلاش‌های گذشته اچ‌پی برای نوآوری، همچنان بسیاری از کاربران به چاپگرهای قدیمی و مطمئن‌تر روی می‌آورند. اما اگر ویژگی‌هایی مانند «خروجی کامل» به‌درستی اجرا شوند، می‌توانند به بهبود وجهه این صنعت کمک کنند و شاید بتوانند چاپ را از یک کار کسل‌کننده و پر از مشکلات به یک فرآیند ساده و لذت‌بخش تبدیل کنند.
صنعت چاپ برای بازگشت به روزهای اوج خود نیازمند نوآوری‌های واقعی و کاربردی است که به بهبود تجربه کاربر منجر شود. اچ‌پی با معرفی ویژگی «خروجی کامل» تلاش کرده است تا اولین قدم را در این مسیر بردارد. البته همچنان باید دید آیا این ویژگی در عمل موفق خواهد بود یا خیر.