اسپاتیفای هر چیزی درباره شما را ردگیری میکند؛ از تغییر اندازه پنجره تا برند هدفون!
یک توسعهدهنده مستقل اتریشی به نام پیتر استینبرگر موفق شده تمام آرشیو اطلاعات ذخیره شده از خودش روی سرورهای اسپاتیفای را دریافت کند.
این آرشیو نشان میدهد اسپاتیفای هر چیزی درباره کاربران را ردگیری و ثبت میکند؛ حتی تغییر اندازه پنجره اجرای موسیقیها!
قانون GDPR از ماه می اجرایی شده است و شرکتهای فناوری ملزوم به پاسخگویی و ارایه اطلاعات کاربران بنا بر درخواست خودشان هستند. اسپاتیفای هم یکی از شرکتهایی است که قانون GDPR را پذیرفته و باید اطلاعات ذخیره شده را به کاربران بدهد.
پیتر استینبرگر طی یک رشته توییت همراه با تصاویر نشان داده که شرکت اسپاتیفای چه اطلاعاتی از کاربران را دریابی و ذخیره میکند.
ردیابی رفتار و اطلاعات کاربران توسط اپلیکیشنها و سایتها یک امر رایج و حتی تا حدودی قانونی و مرسوم است. شرکتها سعی میکنند از این اطلاعات برای بهبود تجربه کاربری محصولاتشان، ارایه محصولات جدید یا پشتیبانی بهتر استفاده کنند.
در گام بعدی، شرکتها سعی میکنند از اطلاعات ردیابی کاربرانی برای بازاریابی هوشمند و نمایش تبلیغات هدفمند سود ببرند.
کوهی از اطلاعات درباره شما
اما درباره شرکت اسپاتیفای، شاید شما تصور کنید این شرکت مدت زمان گوش دادن موسیقی، فهرست آهنگهایی که گوش دادید، تعداد آهنگهایی که هر روز و هفته گوش میدهید و اطلاعاتی نظایر اینها را ردگیری و ذخیره میکند.
ولی حتما نمیدانید اسپاتیفای نام تجاری هدفون شما را هم ردیابی میکند. به علاوه، در کدام آهنگها و در چه زمانی حجم صدا را تغییر دادید و حتی اندازه پنجره اپلیکیشن را تغییر دادید.
در حقیقت، اسپاتیفای سعی میکند هر نوع تعامل با نرمافزار و رابط کاربری این شرکت را ردیابی و ذخیره کند.
آن چیزی که مشخص است، اسپاتیفای کوهی از اطلاعات درباره کاربران را جمعآوری کرده است ولی مشخص نیست چقدر از این اطلاعات استفاده میشود. توسعهدهندههای دیگر هم توانستند به اطلاعات مشابهی روی اسپاتیفای دست پیدا کنند.
قانون GDPR شرکتها را برای ردیابی و جمعآوری اطلاعات کاربران محدود کرده و حتی به کاربران این اجازه را میدهد تا برخی اطلاعات را حذف کنند.
گزارشهای منتشر شده درباره اسپاتیفای دور از انتظار نبوده و همه ما میدانیم که اپلیکیشنهای پخش موزیک سعی دارند رفتار و علاقهمندیهای ما را کشف کنند ولی جالب است بدانیم این ردیابی اطلاعات ما چقدر عمیق است و این شرکتها تا چه اندازه هر چیزی را زیر نظر دارند.