دفتر یک مرکز پزشکی در بریتانیا به اشتباه پیامکی با تشخیص سرطان ریه تهاجمی به بیماران ارسال کرد

0

کارل چگوین در شب کریسمس، پیامکی از مطب پزشکش در بریتانیا دریافت کرد که در آن تشخیص “سرطان ریه تهاجمی” برای او داده شده بود.

او در شوک این پیامک بود و بالاخره آن را به مادرش نشان داد، اما در کمال تعجب مادرش نیز همان متن را از یک شماره NHS یعنی خدمات بهداشت ملی انگلستان (NHS) دریافت کرده بود. مطب پزشک در آسکرن در دانکاستر بود.

پس از اینکه متوجه شد او تنها کسی نیست که پیام را دریافت کرده است، شک کرد و با خودش گفت نکند این “نوعی شوخی بیمارگونه” باشد.

حدود ۲۰ دقیقه بعد، همان شماره پیام داد: «لطفا عذرخواهی صمیمانه ما را بابت پیامک قبلی ارسال شده بپذیرید. پیامک قبلی به اشتباه ارسال شده بود. پیام اصلی »ما کریسمس بسیار مبارکی را برای شما آرزو می کنیم. سال نو مبارک» بود!»

اما برای چگوین این پوزش‌خواهی ولی کافی نبود.

پیام اولیه که به اشتباه بیماران را مبتلا به سرطان پایانی ریه را  اعلام کرده بود، از آن‌ها می‌خواست فرم DS1500 را پر کنند، که به افراد مبتلا به بیماری‌های انتهایی اجازه می‌دهد تا مزایای خاصی را ادعا کنند.

در حالی که نه چگوین و نه مادرش انتظار نتیجه آزمایش سرطان را نداشتند، معلوم نیست به درستی چند نفر دچار شوک این پیام شده‌اند.

این مرکز پزشکی ۸ هزار نفر را زیر نظر داشت!

منبع

 

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.