چرا هیچ رقیب واقعی برای قلم S Pen سامسونگ نیست؟
بازاری کوچک که سامسونگ کاملا بر آن سلطنت میکند و فعلا بیرقیب است

وقتی به تلفنهای هوشمند مجهز به قلم فکر میکنیم؛ سریعا گوشیهای سری گلکسی نوت سامسونگ با قلمهای S Pen به ذهن خطور میکنند.
محبوبیت گوشیهای گلکسی نوت سامسونگ بالا است. براساس تحقیقات موسسه Counterpoint Research، گوشی گلکسی نوت ۲۰ اولترا، یکی از ۵ گوشی پر فروش در ایالات متحده و کره جنوبی تا اکتبر ۲۰۲۰ بوده است.
اینجا یک مشکل کوچک وجود دارد: سعی کنید یک گوشی پرچمدار و مدرن مبتنی بر قلم به جز گوشیهای گلکسی نوت سامسونگ فهرست کنید. تعداد کمی نام مانند Moto G Stylus و اگر خودتان یک قلم بخرید؛ گوشیهای سری میت هواوی پیدا خواهید کرد.
اما هیچکدام از این گوشیها و قلمشان قابل مقایسه و رقابت با گوشیهای سامسونگ و S Pen نیستند. همه میدانند که سری گلکسی نوت سامسونگ با فاصله بسیار زیادی بهتر از این گوشیها هستند. بسیاری از رقبا یا جایگزینهای گوشی Galaxy Note 20 که روی صفحهنمایش بزرگ تمرکز کردند؛ اصلا قلم ندارند.
چرا بازار به این شکل است؟ مزایای قلم S Pen سامسونگ در شکلدهی به این بازار بیتاثیر نیست ولی چه دلایل دیگری وجود دارد؟
بازارهای زیادی برای گوشیهای دارای قلم وجود ندارد
شاید شما گوشیهای مجهز به S Pen سامسونگ را دوست داشته باشید ولی واقعیت این است که کاربران زیادی در سراسر دنیا وجود ندارد که چنین اسمارتفونهایی را دوست داشته باشند.
در مطالعه موسسه تحلیلگر Counterpoint مشخص شده همه گوشیهای پرفروش دنیا بدون قلم هستند. حتی پرفروشترین گوشیهای سامسونگ، اسمارتفونهایی مقرونبهصرفه یا پرچمداران میانردهای مانند A51 و S20 Plus هستند.
این نکته را باید به یاد داشته باشید که همه خریداران گوشیهای سری گلکسی نوت سامسونگ، از قلم اس پن استفاده نمیکنند. برخی از افراد این گوشیها را فقط به خاطر داشتن قویترین اسمارتفون سال سامسونگ خریداری میکنند.
تعجبآور نیست که بسیاری از افراد به اسمارتفونهای پرچمدار نیاز دارند ولی فقط تعداد بسیار کمی از آنها به یک قلم برای یادداشتبرداری، طراحی گرافیکی، خط کشیدن و مصارف دیگر مشابه نیاز دارند. قلمهایی مانند S Pen سامسونگ حتی در میان خریداراین گوشیهای سطح بالا نیز تجملاتی هستند. در عصری که نوشتن با دست طرفداران کمتری دارد؛ کاملا واضح است که اس پن هم زیاد محبوب نیست.
این وضعیت به نوبه خود روی تمایل رقبا برای ورود به این بازار تاثیرگذار است. اگر شرکتها بهترین گوشی دارای قلم را هم بسازند؛ در بهترین حالت به یک محصول پرفروش برای بخش کوچکی از بازار تبدیل میشود. بنابراین، هر شرکتی دوست ندارد سرمایه و تمرکز خود را روی گوشی بگذارد که فروش زیادی ندارد.
حتی خود سامسونگ هم در این زمینه محتاط است و برای افزودن قلم S Pen به گوشی Galaxy S21 Ultra با تردیدهایی روبرو است. سامسونگ از قلم اس پن برای فروش بیشتر گوشیها استفاده نمیکند؛ اگرچه دارای ویژگیها و مزایای بسیار خوبی است که میتوانند به هر محصول ارزش خرید بالایی بدهند.
قلم S Pen سامسونگ ساده ولی قدرتمند است
اس پن قویترین قلم موجود در بازار موبایل است. شما میتوانید از قلمهای مختلفی برای استفاده روی گوشی Moto G Stylus استفاده کنید و با آنها یادداشتبرداری یا حاشیهنویسی روی عکس انجام دهید ولی اینها سادهترین کارهایی است که اس پن سامسونگ انجام میدهد.
شما با قلم S Pen میتوانید ترجمه زبان داشته باشید؛ به عنوان کنترلر از راه دور استفاده کنید؛ برخی اطلاعات مفید روی دستگاه را ببینید و طیف گستردهای از کارهایی که لزوما طراحی و یادداشتبرداری و حاشیهنویسی نیستند!
سامسونگ در طراحی گوشیهای سازگار با قلمها و فناوریهای این دستگاه بیش از یک دهه تجربه دارد و هر شرکتی هم بخواهد وارد این بازار شود؛ احتمالا دانش فنی بسیار کمتری خواهد داشت و شاید هم ناچار باشد از ابتدا شروع کند. بنابراین، چرا باید یک شرکت اقدام به عرضه گوشی تلفن همراهی با قلم کند؛ در حالیکه سامسونگ صدها مایل جلوتر است و تا سالها امکان رقابت با سری گلکسی نوت نخواهد داشت؟
این صحبتها به معنی عدم ورود شرکتها به این بازار نیست. همانطور که شاهد هستیم شرکت الجی با گوشی Q Stylus Plus قصد دارد بخشی از سهم بازار را بگیرد ولی معمولا این گزینهها سطح پایین هستند و توان رقابت با گلکسی نوت و قلم اس پن را ندارند. مشتریانی سراغ این گزینهها میروند که نمیتوانند قیمتهای بالای گوشیهای سامونگ را بپردازند.
بیشتر رقبا عقبنشینی کردند
رقبای سامسونگ سعی کردند با S Pen رقابت کنند و وارد این بازار شوند ولی هریک در مقطعی شکست خورده و ناچار به عقبنشینی شدند تا سامسونگ یک پیروز مطلق نام بگیرد. در این وضعیت، دیگر نمیتوان انتظار داشت یک رقیب جدید وارد بازار شود.
برای نمونه باید به گوشی Optimus Vu الجی اشاره کرد که میخواست با سری گلکسی نوت رقابت کند. Optimus Vu یک گوشی قدرتمند در زمان خودش بود ولی ابعاد نسبتا عجیب و غریبی داشت، در هنگام استفاده از قلم با تاخیر و برخی اختلالات مواجه میشد و در کنار چند مشکل دیگر، اصلا نتوانست یک رقیب جدی برای گوشیهای گلکسی نوت باشد.
الجی نسخههای مختلفی از گوشی Optimus Vu را امتحان کرد اما فایدهای نداشت. حتی اسمارتفونهای دارای قلم اختیاری مانند Xperia Z Ultra سونی هم نتوانستند به گرد پای گوشیهای گلکسی نوت سامسونگ برسند. هواوی با قلم M-Pen و اپل با قلم Pencil نیز در این بازار تستهایی کردند ولی موفق نشدند در حد سامسونگ پیش بروند. آیپد یک محصول با پشتیبانی از قلم است و کیفیت چندان بدی ندارد ولی این قلم برای آیفون در دسترس نیست و شدیدا یک گزینه اختیاری است.
آیا ممکن است روزی فرا برسد که در بازار یک رقیب جدی برای قلم S Pen سامسونگ پیدا شود؟ این کاملا شدنی است و شرکتها میتوانند با تجربهاندوزی از درسهای شکست دیروز، محصولات بهتری تولید کنند که فناوری و کارایی S Pen را داشته باشد. ولی این هدف یک مسیر طولانی برای شرکتها است و با یک سال و دو سال محقق نمیشود.
به زبان دیگر، در آیندهای نزدیک نباید انتظار داشت اسمارتفونی بهتر از سری گلکسی نوت سامسونگ برای کار با قلم عرضه شود.